第24章 指点
“杨助理,你下班了吗?”张伟在门外探头道。
“有事?”
杨阑珊抬眼看到是张伟,随口一问,便又将注意力放在面前的文件上。
“我下个星期就要正式开始外出谈业务了。我就是想问一下,我到时候需要注意些什么?”
张伟走进办公室,顺便轻轻关上房门。
“这种事情,你应该去问你的那些同事啊!他们应该比我更清楚!”
杨阑珊没有抬头,好像很忙碌的样子。
“还不是他们心里都在看我笑话,我实在信不过他们。”
张伟坐到杨阑珊对面,讨好地笑道:“想来想去,我在公司里最相信的也就只有杨助理你了!”
杨阑珊莞尔一笑,终于抬起头来,瞥了眼张伟,道:
“你在公司最信任的人,不应该是那天为你圆谎、你又请了她一顿的小周吗?该不会...你是嫌弃她对销售的事情不是很懂,帮不了你的忙吧?”
“没有嫌弃,没有嫌弃!”
张伟连连摆手,结结巴巴地想要解释些什么:“我...那个...就是......”
“行了,你不用解释了,解释就是掩饰。”
看到张伟急得手都不知道往哪里放的样子,杨阑珊又是扑哧一笑,道:
“你还真是个职场新手呢!这种事情,在职场上本来就很正常,没人会因此责怪你,你又有什么好遮掩的?”
“额...呵呵......这么说,杨助理你愿意指点指点我了?”
张伟欣喜地道。
虽然他有财神笔记在手,很轻易地就能“说服”目标企业的相关负责人,并不需要在意这些普通销售应该在意的事情。
但为了避免自己在不知不觉中就被其余神之笔记持有者盯上,张伟也只能尽量少用财神笔记,对这些事情自然要有所了解。
而且,公司里还有吕志涛和孟祥婉这些人在,张伟也必须要让自己在这方面做得比别人更好,如此才能掩饰财神笔记的存在,让自己显得不那么过于异常!
“指点可谈不上,毕竟我也不是销售人员出身,但说些众所周知的大道理,我想我还是可以的。”
杨阑珊笑着道。
“多谢杨助理了!”张伟乐得拱拱手。
“其实呢,做销售就是在与人相处的过程中,为他们提供最合适的产品。市场部负责挑选出可能会用到我们公司企业方案的潜在客户,技术部则负责在能力范围内开发出最优秀的产品,产品方面不是销售代表能够左右的,也跟你们关系不大,只要简单了解下就行了。”
杨阑珊合上面前的文件,正色地说道:
“销售代表的能力,主要就体现在与人相处的能力上。而且,主要客户和负责产品的不同,所需要的能力也会有所不同。在我看来,咱们银河企业BG的销售代表,需要具备的能力主要有三点!”
说到这里,杨阑珊举起右手,五指握拳后,伸出食指,道:
“第一点,自信!当你要说服某个客户购买我们公司的产品时,一定不要唯唯诺诺,因为他们在平日里就没少接触擅长溜须拍马的下属。如果你表现得不自信,那就算他们表面上不会说什么,心底里也一定会轻视你,下意识地就会将你列入不受重视的行列。”
张伟一边拿笔记着,一边想着:这方面自己应该没什么问题。
尽管张伟对梦神笔记持有者的观念很不认同,但他有句话确实没有说错。
那就是,得到了神之笔记后的自己,在面对普通人的时候,确实会不自觉地产生一股优越感。这样的自信心,哪个销售代表也比不了啊!
杨阑珊伸出中指,接着道:
“第二点,气质!与其说我们的主要客户是商政两界的精英人士,不如说他们是精英人士的领导者,所以在与他们接触时,你最好也要让自己不同于常人的气质。而最简单的方法,就是在服装、配饰、发型、气味等细节方面下功夫。”
哦~这个简单!不就是花钱嘛!
张伟心想,正好自己明天准备去大采购,那就趁此机会,将卡里的十几万都花在自己身上。反正钱很快就会回来,也无所谓心疼不心疼的。
杨阑珊伸出第三根指头,道:
“第三点,语言!包括口才、外语和专业词汇,甚至在谈判进入僵局时,你还需要故意将话题引到对方感兴趣的方向上,这也需要你了解那些客户的生活圈。比如奢侈品、国家形势与经济、文化与收藏之类的。”
这一点,张伟很明智地选择了无视。
先不说要在这方面达到及格线以上需要花费多长时间,单就是张伟需不需要这个能力,都是个大大的问号。
而在张伟看来,就算自己需要为财神笔记的能力,找个看上去很合理的理由,也没必要选择在这上面下功夫,因为这实在太费时间和精力了。
这样一想,自己好像只需要在外表上好好捯饬捯饬就行了!
“那个,杨助理,在第二点上你能不能给我做一个详细的指导?比如,我应该买什么样的衣服?戴什么样的手表?”
“这里面的学问可就太大了,光靠说也说不清楚,我建议你还是找个真正懂行的陪你去买吧!”
“真正懂行的?那不如...不如杨助理你明天陪我去吧?”
“你想得倒挺美!帮你置办一身过得去的行头,起码要花费小半天的时间,而我明天还有事,没功夫去逛街!”
杨阑珊后背靠到办公椅上,白了张伟一眼。
“杨助理,你就好人做到底,送佛送到西,帮帮忙吧!大不了...我明天中午请你吃饭!还是太和记哦!”
张伟用“诚恳”的眼神望着杨阑珊,丝毫不觉得自己在请了郭西财之后,再临时起意请杨阑珊去太和记会有“顺便”的嫌疑。
“太和记?看来你的诚意还挺足啊!”
杨阑珊惊奇了一下,就算以她的身份,也不是经常光顾那里的。当然了,也就那么一下而已,再怎么说,她也不至于因为一顿饭就改变自己明天的计划。
但杨阑珊也没有彻底拒绝张伟,而是介绍了另一个人:
“我明天真的有事!不过,你也可以去找李英啊,她对这些事情可比我要精通得多!”
“李英?”
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“有事?”
杨阑珊抬眼看到是张伟,随口一问,便又将注意力放在面前的文件上。
“我下个星期就要正式开始外出谈业务了。我就是想问一下,我到时候需要注意些什么?”
张伟走进办公室,顺便轻轻关上房门。
“这种事情,你应该去问你的那些同事啊!他们应该比我更清楚!”
杨阑珊没有抬头,好像很忙碌的样子。
“还不是他们心里都在看我笑话,我实在信不过他们。”
张伟坐到杨阑珊对面,讨好地笑道:“想来想去,我在公司里最相信的也就只有杨助理你了!”
杨阑珊莞尔一笑,终于抬起头来,瞥了眼张伟,道:
“你在公司最信任的人,不应该是那天为你圆谎、你又请了她一顿的小周吗?该不会...你是嫌弃她对销售的事情不是很懂,帮不了你的忙吧?”
“没有嫌弃,没有嫌弃!”
张伟连连摆手,结结巴巴地想要解释些什么:“我...那个...就是......”
“行了,你不用解释了,解释就是掩饰。”
看到张伟急得手都不知道往哪里放的样子,杨阑珊又是扑哧一笑,道:
“你还真是个职场新手呢!这种事情,在职场上本来就很正常,没人会因此责怪你,你又有什么好遮掩的?”
“额...呵呵......这么说,杨助理你愿意指点指点我了?”
张伟欣喜地道。
虽然他有财神笔记在手,很轻易地就能“说服”目标企业的相关负责人,并不需要在意这些普通销售应该在意的事情。
但为了避免自己在不知不觉中就被其余神之笔记持有者盯上,张伟也只能尽量少用财神笔记,对这些事情自然要有所了解。
而且,公司里还有吕志涛和孟祥婉这些人在,张伟也必须要让自己在这方面做得比别人更好,如此才能掩饰财神笔记的存在,让自己显得不那么过于异常!
“指点可谈不上,毕竟我也不是销售人员出身,但说些众所周知的大道理,我想我还是可以的。”
杨阑珊笑着道。
“多谢杨助理了!”张伟乐得拱拱手。
“其实呢,做销售就是在与人相处的过程中,为他们提供最合适的产品。市场部负责挑选出可能会用到我们公司企业方案的潜在客户,技术部则负责在能力范围内开发出最优秀的产品,产品方面不是销售代表能够左右的,也跟你们关系不大,只要简单了解下就行了。”
杨阑珊合上面前的文件,正色地说道:
“销售代表的能力,主要就体现在与人相处的能力上。而且,主要客户和负责产品的不同,所需要的能力也会有所不同。在我看来,咱们银河企业BG的销售代表,需要具备的能力主要有三点!”
说到这里,杨阑珊举起右手,五指握拳后,伸出食指,道:
“第一点,自信!当你要说服某个客户购买我们公司的产品时,一定不要唯唯诺诺,因为他们在平日里就没少接触擅长溜须拍马的下属。如果你表现得不自信,那就算他们表面上不会说什么,心底里也一定会轻视你,下意识地就会将你列入不受重视的行列。”
张伟一边拿笔记着,一边想着:这方面自己应该没什么问题。
尽管张伟对梦神笔记持有者的观念很不认同,但他有句话确实没有说错。
那就是,得到了神之笔记后的自己,在面对普通人的时候,确实会不自觉地产生一股优越感。这样的自信心,哪个销售代表也比不了啊!
杨阑珊伸出中指,接着道:
“第二点,气质!与其说我们的主要客户是商政两界的精英人士,不如说他们是精英人士的领导者,所以在与他们接触时,你最好也要让自己不同于常人的气质。而最简单的方法,就是在服装、配饰、发型、气味等细节方面下功夫。”
哦~这个简单!不就是花钱嘛!
张伟心想,正好自己明天准备去大采购,那就趁此机会,将卡里的十几万都花在自己身上。反正钱很快就会回来,也无所谓心疼不心疼的。
杨阑珊伸出第三根指头,道:
“第三点,语言!包括口才、外语和专业词汇,甚至在谈判进入僵局时,你还需要故意将话题引到对方感兴趣的方向上,这也需要你了解那些客户的生活圈。比如奢侈品、国家形势与经济、文化与收藏之类的。”
这一点,张伟很明智地选择了无视。
先不说要在这方面达到及格线以上需要花费多长时间,单就是张伟需不需要这个能力,都是个大大的问号。
而在张伟看来,就算自己需要为财神笔记的能力,找个看上去很合理的理由,也没必要选择在这上面下功夫,因为这实在太费时间和精力了。
这样一想,自己好像只需要在外表上好好捯饬捯饬就行了!
“那个,杨助理,在第二点上你能不能给我做一个详细的指导?比如,我应该买什么样的衣服?戴什么样的手表?”
“这里面的学问可就太大了,光靠说也说不清楚,我建议你还是找个真正懂行的陪你去买吧!”
“真正懂行的?那不如...不如杨助理你明天陪我去吧?”
“你想得倒挺美!帮你置办一身过得去的行头,起码要花费小半天的时间,而我明天还有事,没功夫去逛街!”
杨阑珊后背靠到办公椅上,白了张伟一眼。
“杨助理,你就好人做到底,送佛送到西,帮帮忙吧!大不了...我明天中午请你吃饭!还是太和记哦!”
张伟用“诚恳”的眼神望着杨阑珊,丝毫不觉得自己在请了郭西财之后,再临时起意请杨阑珊去太和记会有“顺便”的嫌疑。
“太和记?看来你的诚意还挺足啊!”
杨阑珊惊奇了一下,就算以她的身份,也不是经常光顾那里的。当然了,也就那么一下而已,再怎么说,她也不至于因为一顿饭就改变自己明天的计划。
但杨阑珊也没有彻底拒绝张伟,而是介绍了另一个人:
“我明天真的有事!不过,你也可以去找李英啊,她对这些事情可比我要精通得多!”
“李英?”
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