第81章:干什么就吆喝什么
“合适,特别合适,看懂了就不闹腾了。”林弘毅说完,再招手叫来服务员。
服务员问:“二位吃好了吗?”
林弘毅指着吴航说:“这位老板结账。”
吴航再笑着低声骂了一句,就愉快地结了饭费。
二人说笑着乘上公交车,又顶着烈日走去店里。
“好热。”吴航一边抹着额头、鬓角、后脖颈的汗水,一边抱怨着。
招呼吴航一声,林弘毅走到附近的商店买了一些冷饮、冰棍。
林弘毅抱着装冰棍的纸盒子;吴航让商店售货员用塑料绳,把十几瓶汽水捆扎在一起,就拎在手中。
两人快步小跑着回到店里,崔倩倩等员工见了,立刻开心。
中午时间,店内顾客不多,员工们都说笑着聚在一起,分发冷饮。
崔倩倩看了一眼吴航,再对林弘毅笑着说:“林老板,让你破费了。”
“这是我们应该做的。”林弘毅看了一眼吴航,开着玩笑说。
吴航故作没听见,拿起一根冰棍咬着,抱着那套《水浒传》回去店内办公室。
崔倩倩催促大家快点吃完,再安排人把汽水瓶退回商店。
随后,她对在店内查看店务的林弘毅说:“林老板,您对店里工作有什么建议吗?”
林弘毅很欣赏她谦虚的态度,也就说了一些店内陈列的提示。
吴航见林弘毅说得井井有条,也走出办公室,站在一边旁听。
——推荐商品时,先问明顾客需求,再从价位高的依次降级推荐,尤其是集团采购的顾客。
这是因为,价高商品毫无疑问也是利润高的。而顾客如果能够接受价高的,那么再搭配一些价格低的产品,也就容易得多。
顾客对商品的价位有疑问时,除了讲解产品的功能多、使用便利以外,再要说明商品附加的服务。无形的价值也是价值,甚至会超过商品的价格。
顾客对商品的购买犹豫不定,就要讲解清楚使用该商品,可以给他带来什么好处。沟通生意信息、亲朋好友互通有无的便捷、便利之外,还额外会有一种受到重视的感觉。
毕竟在这个年代,腰间的皮带上挂着一台,可以随时发出“嘀嘀”蜂鸣的,一千多元甚至数千元的传呼机。对于平均工资数百元的普通百姓来说,不是人人想要就能拥有的。
吴航听着,忍不住插话说:“你说的这些,店里大多也是这样做的,所以才生意很好的。”
林弘毅摇摇头:“首先,我们现在做的生意是销售技术上较为领先、日常中又有很大需求的商品;再者,还记得你接这家店时的情况吗?前面的老板若是能够轻松挣钱,回转给我们吗?起码我们不会那么容易得来吧。”
吴航点点头,还是没有完全想明白。
“打仗的电影,我们都看了很多。其中除了勇敢、斗志以外,还有很多策略。”林弘毅解释着,“我们做生意也一样。准备好商品、服务以后,再结合恰当的促销策略——奋力一击、务求全胜!”
崔倩倩回答:“我明白了,就是严肃认真地对待业务,为顾客做好服务。”
林弘毅连连称赞:“崔姐真是了不起!就是这个意思:站在顾客的角度,想明白他想要什么,我们辛苦付出的服务工作,就会得到越来越多地回报。”
吴航笑着说:“什么回报,就是来钱更多呗!”
崔倩倩看了他一眼,觉得他此时的调侃很不合适。但当着林弘毅,崔倩倩也不好说什么。
林弘毅再对包括崔倩倩在内的员工们说:“吴总说得很对!老话说‘干什么就吆喝什么’!我们做生意,只要不侵害别人的利益,挣我们合理的最大化利润,有什么不可以!”
员工们听了先是一愣,本来觉得多挣钱是黑心资本家干的事,但听林弘毅这样说,也都释然:付出有所得,得到之后再奉献社会,有什么不对呢?
崔倩倩带头鼓起掌来,吴航对侃侃而谈的林弘毅也更加佩服。
还没开口,吴航的大哥大就响了起来。
他走到一边接听,立即眉飞色舞:“有了?好啊!面积和构造都很棒?好,好!那就等会儿,我们赶过去见面谈!”
吴航按断电话,林弘毅不必他说,就已知道:新店址有着落了。
看看店内没有顾客在,林弘毅大声对员工们说:“我们没有什么超高的智商,也没有显赫的背景,都是平凡普通的老百姓家庭出来的。可我们一样会在这个世上活得精彩,丝毫不会比任何人差!”
员工们听了,很是振奋。
林弘毅看看吴航,再看看崔倩倩,接着说:“新店定下了,吴总的工作精力自然会倾向于那边。从明天起,崔倩倩就是‘登峰时代’的店长!除了其它的工资、奖金进行适当提高之外,每年另按店内盈利的百分之五,作为分红奖励!”
员工们听了,当即惊愕。停了好一会儿,大家看着林弘毅镇定的神色,才敢相信这个事实。
“林老板好大方!做事痛快!”大家不禁鼓掌喝彩。
崔倩倩更是激动不已,甚至觉得震惊,不敢相信林弘毅的话。
是啊,这个年代里,员工的基本工资多在几十元,一百元至三百元不等。加上奖金、补贴,也顶多在千元上下的。
以林弘毅刚才所言,仅分红一项,经营得好的话,崔倩倩可以得到上万元之多。
崔倩倩想着自己的付出得到认可,更得到意想不到的收获。一时说不出话来。
吴航看着捂着嘴,激动得泪水落下的崔倩倩,心中也是感慨:
这姑娘出身也很普通,但的确有泼辣的敢作敢为的作风。她能获得认可,除了老天爷赏的机遇外,就全是她自己兢兢业业的一贯努力。
林弘毅略微安慰了崔倩倩,再对大家说:“我们在一起工作期间,不要提什么兄弟情、朋友情,甚至爱情!我们在一起,只能把全部的精力,都用在工作本身!行,你就是未来的‘崔倩倩’!不行,你随时走人!讲情面,不是在工作中!”
大家认真听着,各自为自己的理想规划着。
崔倩倩稍微冷静了一些,但还是不能完全克制。
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服务员问:“二位吃好了吗?”
林弘毅指着吴航说:“这位老板结账。”
吴航再笑着低声骂了一句,就愉快地结了饭费。
二人说笑着乘上公交车,又顶着烈日走去店里。
“好热。”吴航一边抹着额头、鬓角、后脖颈的汗水,一边抱怨着。
招呼吴航一声,林弘毅走到附近的商店买了一些冷饮、冰棍。
林弘毅抱着装冰棍的纸盒子;吴航让商店售货员用塑料绳,把十几瓶汽水捆扎在一起,就拎在手中。
两人快步小跑着回到店里,崔倩倩等员工见了,立刻开心。
中午时间,店内顾客不多,员工们都说笑着聚在一起,分发冷饮。
崔倩倩看了一眼吴航,再对林弘毅笑着说:“林老板,让你破费了。”
“这是我们应该做的。”林弘毅看了一眼吴航,开着玩笑说。
吴航故作没听见,拿起一根冰棍咬着,抱着那套《水浒传》回去店内办公室。
崔倩倩催促大家快点吃完,再安排人把汽水瓶退回商店。
随后,她对在店内查看店务的林弘毅说:“林老板,您对店里工作有什么建议吗?”
林弘毅很欣赏她谦虚的态度,也就说了一些店内陈列的提示。
吴航见林弘毅说得井井有条,也走出办公室,站在一边旁听。
——推荐商品时,先问明顾客需求,再从价位高的依次降级推荐,尤其是集团采购的顾客。
这是因为,价高商品毫无疑问也是利润高的。而顾客如果能够接受价高的,那么再搭配一些价格低的产品,也就容易得多。
顾客对商品的价位有疑问时,除了讲解产品的功能多、使用便利以外,再要说明商品附加的服务。无形的价值也是价值,甚至会超过商品的价格。
顾客对商品的购买犹豫不定,就要讲解清楚使用该商品,可以给他带来什么好处。沟通生意信息、亲朋好友互通有无的便捷、便利之外,还额外会有一种受到重视的感觉。
毕竟在这个年代,腰间的皮带上挂着一台,可以随时发出“嘀嘀”蜂鸣的,一千多元甚至数千元的传呼机。对于平均工资数百元的普通百姓来说,不是人人想要就能拥有的。
吴航听着,忍不住插话说:“你说的这些,店里大多也是这样做的,所以才生意很好的。”
林弘毅摇摇头:“首先,我们现在做的生意是销售技术上较为领先、日常中又有很大需求的商品;再者,还记得你接这家店时的情况吗?前面的老板若是能够轻松挣钱,回转给我们吗?起码我们不会那么容易得来吧。”
吴航点点头,还是没有完全想明白。
“打仗的电影,我们都看了很多。其中除了勇敢、斗志以外,还有很多策略。”林弘毅解释着,“我们做生意也一样。准备好商品、服务以后,再结合恰当的促销策略——奋力一击、务求全胜!”
崔倩倩回答:“我明白了,就是严肃认真地对待业务,为顾客做好服务。”
林弘毅连连称赞:“崔姐真是了不起!就是这个意思:站在顾客的角度,想明白他想要什么,我们辛苦付出的服务工作,就会得到越来越多地回报。”
吴航笑着说:“什么回报,就是来钱更多呗!”
崔倩倩看了他一眼,觉得他此时的调侃很不合适。但当着林弘毅,崔倩倩也不好说什么。
林弘毅再对包括崔倩倩在内的员工们说:“吴总说得很对!老话说‘干什么就吆喝什么’!我们做生意,只要不侵害别人的利益,挣我们合理的最大化利润,有什么不可以!”
员工们听了先是一愣,本来觉得多挣钱是黑心资本家干的事,但听林弘毅这样说,也都释然:付出有所得,得到之后再奉献社会,有什么不对呢?
崔倩倩带头鼓起掌来,吴航对侃侃而谈的林弘毅也更加佩服。
还没开口,吴航的大哥大就响了起来。
他走到一边接听,立即眉飞色舞:“有了?好啊!面积和构造都很棒?好,好!那就等会儿,我们赶过去见面谈!”
吴航按断电话,林弘毅不必他说,就已知道:新店址有着落了。
看看店内没有顾客在,林弘毅大声对员工们说:“我们没有什么超高的智商,也没有显赫的背景,都是平凡普通的老百姓家庭出来的。可我们一样会在这个世上活得精彩,丝毫不会比任何人差!”
员工们听了,很是振奋。
林弘毅看看吴航,再看看崔倩倩,接着说:“新店定下了,吴总的工作精力自然会倾向于那边。从明天起,崔倩倩就是‘登峰时代’的店长!除了其它的工资、奖金进行适当提高之外,每年另按店内盈利的百分之五,作为分红奖励!”
员工们听了,当即惊愕。停了好一会儿,大家看着林弘毅镇定的神色,才敢相信这个事实。
“林老板好大方!做事痛快!”大家不禁鼓掌喝彩。
崔倩倩更是激动不已,甚至觉得震惊,不敢相信林弘毅的话。
是啊,这个年代里,员工的基本工资多在几十元,一百元至三百元不等。加上奖金、补贴,也顶多在千元上下的。
以林弘毅刚才所言,仅分红一项,经营得好的话,崔倩倩可以得到上万元之多。
崔倩倩想着自己的付出得到认可,更得到意想不到的收获。一时说不出话来。
吴航看着捂着嘴,激动得泪水落下的崔倩倩,心中也是感慨:
这姑娘出身也很普通,但的确有泼辣的敢作敢为的作风。她能获得认可,除了老天爷赏的机遇外,就全是她自己兢兢业业的一贯努力。
林弘毅略微安慰了崔倩倩,再对大家说:“我们在一起工作期间,不要提什么兄弟情、朋友情,甚至爱情!我们在一起,只能把全部的精力,都用在工作本身!行,你就是未来的‘崔倩倩’!不行,你随时走人!讲情面,不是在工作中!”
大家认真听着,各自为自己的理想规划着。
崔倩倩稍微冷静了一些,但还是不能完全克制。
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